Соглашение об обработке данных

Введение

Данное Соглашение об обработке данных ("СОД") является частью нашей Политики конфиденциальности и регулирует обработку персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими применимыми законами о защите данных. Данное соглашение применяется ко всем деятельностям по обработке персональных данных, осуществляемым stack-trend.store.

Контролёр и обработчик данных

stack-trend.store выступает в качестве контролёра данных для персональных данных, собираемых через наш веб-сайт и услуги. Когда мы работаем со сторонними поставщиками услуг, мы обеспечиваем, чтобы они действовали как обработчики данных под нашими инструкциями и соблюдали применимые требования по защите данных.

Типы обрабатываемых персональных данных

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

  • Контактная информация (имя, адрес электронной почты, номер телефона)
  • Технические данные (IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве)
  • Данные об использовании (посещённые страницы, время, проведённое на сайте, взаимодействия)
  • Данные коммуникации (сообщения, отправленные через контактные формы)
  • Данные cookie и отслеживания (предпочтения, аналитическая информация)

Правовая основа для обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основе следующих правовых оснований:

  • Согласие: Когда вы прямо соглашаетесь на обработку данных (например, файлы cookie, маркетинговые коммуникации)
  • Законные интересы: Для веб-аналитики, безопасности и улучшения сервиса
  • Договорная необходимость: Для предоставления запрашиваемых услуг или ответа на запросы
  • Правовая обязанность: Для соблюдения применимых законов и правил

Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

  • Предоставления и улучшения наших услуг
  • Ответа на запросы пользователей и предоставления поддержки
  • Веб-аналитики и мониторинга производительности
  • Безопасности и предотвращения мошенничества
  • Маркетинговых коммуникаций (с согласия)
  • Правового соответствия и разрешения споров

Хранение данных

Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны:

  • Данные контактных форм: 3 года с последней коммуникации
  • Аналитические данные: 26 месяцев (агрегированные и анонимизированные)
  • Данные cookie: Как указано в нашей Политике cookie
  • Маркетинговые данные: До отзыва согласия
  • Данные правового соответствия: Как требуется применимыми законами

Права субъектов данных

В соответствии с GDPR и другими применимыми законами о защите данных, у вас есть следующие права:

  • Право доступа: Запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
  • Право исправления: Исправить неточные или неполные персональные данные
  • Право на удаление: Запросить удаление ваших персональных данных
  • Право ограничить обработку: Ограничить то, как мы обрабатываем ваши данные
  • Право на переносимость данных: Получить ваши данные в структурированном формате
  • Право возражения: Возражать против обработки на основе законных интересов
  • Право отозвать согласие: Отозвать согласие на обработку в любое время

Международные передачи данных

Когда мы передаём персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий, включая:

  • Стандартные договорные статьи, одобренные Европейской комиссией
  • Решения о достаточности Европейской комиссии
  • Другие соответствующие гарантии, требуемые применимым правом

Безопасность данных

Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая:

  • Шифрование данных при передаче и хранении
  • Регулярные оценки и обновления безопасности
  • Контроль доступа и процедуры аутентификации
  • Обучение персонала защите данных
  • Процедуры реагирования на инциденты

Уведомление о нарушениях данных

В случае нарушения персональных данных мы:

  • Уведомим соответствующие надзорные органы в течение 72 часов (при необходимости)
  • Проинформируем затронутых лиц, когда нарушение представляет высокий риск
  • Задокументируем нарушение и наши меры реагирования
  • Примем меры для минимизации вреда и предотвращения будущих нарушений

Контакты и жалобы

По вопросам обработки данных или для осуществления ваших прав свяжитесь с нами:

Email: [email protected]
Адрес: Marseiller Strasse 39, 82427 Kochel, Freistaat Bayern, Germany
Телефон: +49 8851 764721

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены.